1.Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l’utilisation du site fury-bike.com ainsi que les relations commerciales entre EASYBIO LLC (ci-après « le Vendeur ») et toute personne effectuant un achat sur le site (ci-après « le Client »).

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2.Produits

EASYBIO LLC commercialise sur le site fury-bike.com des véhicules électriques (motos cross électriques, scooters électriques, vélos électriques) ainsi que leurs accessoires.

Les informations relatives aux produits (photos, descriptions, fiches techniques) sont fournies à titre indicatif et peuvent être modifiées sans préavis. Les photographies ne sont pas contractuelles.

3.Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à la commande est celui en vigueur au moment de la validation de celle-ci.

4.Commande

Le processus de commande se déroule comme suit :

  • Sélection du produit sur le site
  • Remplissage du formulaire de commande
  • Confirmation de la commande par le Vendeur sous 24h ouvrées
  • Réception des coordonnées bancaires pour règlement par virement
  • Validation de la commande après réception du paiement

Le Vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande pour tout motif légitime, notamment en cas de litige sur une commande précédente.

 

5.Paiement

Le règlement s’effectue exclusivement par virement bancaire. Aucun autre mode de paiement n’est accepté (ni carte bancaire, ni PayPal, ni espèces).

Le processus de paiement se déroule comme suit :

  • Après confirmation de la commande, le Client reçoit par email les coordonnées bancaires (IBAN) de la société
  • Le Client effectue le virement depuis sa banque en indiquant le numéro de commande en référence
  • La commande est définitivement validée et la préparation lancée uniquement après réception du virement sur notre compte
  • Une confirmation de prise en charge est envoyée au Client dès réception du paiement

Tout virement non reçu dans un délai de 7 jours calendaires à compter de la confirmation de commande entraîne l’annulation automatique de celle-ci.

 

6.Livraison

Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine. Le délai moyen de livraison est de 10 à 15 jours ouvrés à compter de la validation du paiement.

La livraison est incluse dans le prix affiché sur le site. Aucun frais de livraison supplémentaire ne sera facturé au Client.

En cas d’absence lors de la livraison, un avis de passage sera laissé et un second passage sera organisé. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur ou à des circonstances indépendantes de sa volonté (grèves, intempéries, etc.).

 

7.Réception et vérification

Le Client est tenu de vérifier l’état du colis et du produit lors de la livraison. En cas de dommage apparent, le Client devra émettre des réserves auprès du transporteur et en informer le Vendeur dans les 48 heures suivant la réception, par email à l’adresse hello@fury-bike.com.

 

8.Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision par email à hello@fury-bike.com avant l’expiration du délai. Le produit devra être retourné dans son emballage d’origine, en parfait état, non utilisé. Les frais de retour sont à la charge du Client.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Sont exclus du droit de rétractation les produits personnalisés ou descellés pour des raisons d’hygiène ou de sécurité.

 

9.Garantie

Tous les produits vendus sur fury-bike.com bénéficient d’une garantie constructeur de 1 (un) an à compter de la date de livraison. Cette garantie couvre les défauts de fabrication et les vices cachés dans des conditions normales d’utilisation.

La garantie ne couvre pas :

  • Les dommages résultant d’un accident, d’une chute ou d’un choc
  • L’usure normale des pièces (pneus, plaquettes de frein, consommables)
  • Les dommages résultant d’une utilisation non conforme ou d’une modification du véhicule
  • Les dommages résultant d’un entretien inadéquat ou d’une négligence
  • Les dommages causés par des conditions climatiques extrêmes

Pour bénéficier de la garantie, le Client doit contacter le SAV FURY BIKE à l’adresse hello@fury-bike.com en précisant la nature du défaut et en joignant la preuve d’achat. Notre équipe technique prendra en charge la demande dans un délai de 48 heures.

 

10.Responsabilité et utilisation des véhicules

Le Client reconnaît avoir pris connaissance des caractéristiques techniques et des conditions d’utilisation des véhicules commandés. Certains modèles peuvent être bridés pour usage sur voie publique conformément à la réglementation en vigueur.

Le Client est seul responsable de l’utilisation qu’il fait du véhicule, notamment en ce qui concerne le respect du Code de la route, le port des équipements de protection obligatoires et l’utilisation dans les zones autorisées.

EASYBIO LLC ne saurait être tenu responsable des dommages causés à des tiers ou au Client lui-même résultant d’une utilisation non conforme du véhicule.

 

11.Service après-vente

Le service après-vente FURY BIKE est disponible du lundi au samedi de 9h à 18h. Pour toute demande SAV, contactez-nous à l’adresse : hello@fury-bike.com.

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai de 24 heures ouvrées.

 

12.Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes, les parties s’efforceront de résoudre le différend à l’amiable.

À défaut de règlement amiable, tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du lieu de résidence du Client, conformément aux dispositions du Code de la consommation.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation relatives au règlement amiable des litiges, le Client peut recourir gratuitement au service de médiation de la consommation. Les coordonnées du médiateur compétent seront communiquées sur demande.

 

13.Modification des CGV

EASYBIO LLC se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur mise en ligne sur le site. Le Client est invité à consulter régulièrement cette page.